Подробнее о Smart Community
Каждый раз при включении новой информационной технологии в состав развивающихся ИТ-систем может потребоваться техническая помощь. Независимо от местоположения клиента, подразделение Asset Lifecycle Intelligence компании Hexagon может предоставить помощь по внедрению, обновлению программного обеспечения и техническую поддержку.
Smart Community — это система технической поддержки Hexagon, доступная всем клиентам с действующим договором на обслуживание. Smart Community обеспечивает доступ к следующим разделам:
- Интеллектуальная процедура создания запросов
- Общение с коллегами
- Интеллектуальный поиск тем с помощью быстрых фильтров
- Уникальные информационные панели и функции подготовки отчетов
- База знаний
- Технические советы
- Загрузки
- Матрица совместимости
- Планы выпуска продуктов
- Объявления