Learn About PPM Smart Community

Sempre que novas tecnologias da informação são integradas aos sistemas de TI em evolução, podem haver necessidades técnicas. Não importa onde o cliente esteja localizado. A Hexagon PPM pode fornecer assistência à implementação, atualizações contínuas de produtos e suporte técnico em qualquer lugar do mundo.

O Sistema de Resposta do Cliente da PPM ("Intergraph Smart® Support") está disponível em todo o mundo para todos os nossos clientes de manutenção atuais. O Smart Support fornece acesso a:

  • Solicitações de serviço (consulte seu contrato de manutenção para o horário de suporte).
  • Base de conhecimento
  • Dicas técnicas
  • Matrizes de compatibilidade
  • Anúncios de produtos
  • Pacotes de serviço e correções
  • Anotações técnicas e whitepapers
  • Ferramentas e utilitários gratuitos
  • Documentação
  • Inscrição para notificação de e-mail de suporte

 

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