Suporte na Ásia-Pacífico

Sempre que novas tecnologias da informação são integradas aos sistemas de TI em evolução, podem haver necessidades técnicas. Não importa onde o cliente esteja localizado. A Hexagon PPM pode fornecer assistência à implementação, atualizações contínuas de produtos e suporte técnico em qualquer lugar do mundo.

O Sistema de Resposta do Cliente da PPM ("Intergraph Smart® Support") está disponível em todo o mundo para todos os nossos clientes de manutenção atuais. O Smart Support fornece acesso a:

  • Solicitações de serviço (consulte seu contrato de manutenção para o horário de suporte).
  • Base de conhecimento
  • Dicas técnicas
  • Matrizes de compatibilidade
  • Downloads
  • Anúncios de produtos
  • Pacotes de serviço e correções
  • Anotações técnicas e whitepapers
  • Ferramentas e utilitários gratuitos
  • Documentação
  • Inscrição para notificação de e-mail de suporte

EcoSys

Login to Intergraph Smart® Support if you already have access. If you do not have access, request access.

Call Support: +1 800-766-7701 (Mon. - Fri. 7:00 AM - 7:00 PM CST)

CADWorx & Analysis Solutions (ICAS) Customers

International customers Look up your country of residence here and send e-mail or phone your local support office. If Intergraph Smart Support is available, your local support contact can give you instructions for filing Service Requests online.

[Highlight]
Intergraph Smart® Support

Already have a account? Login your support tickets using Smart Support. You will also have access to our knowledge base, technical tips, and downloads.

Intergraph Smart® Support
If you do not have a user login, request access. Once Smart Support enabled, you will have access to our knowledge base, technical tips, and downloads.