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새로운 정보 기술이 진화하는 IT 시스템에 통합되는 경우 언제든 기술 요구가 등장할 수 있습니다. Hexagon PPM은 고객이 세계 어디에 있든 관계없이 구현 지원과 지속적인 제품 업그레이드, 기술 지원을 제공할 수 있습니다.
PPM Smart Community는 Hexagon의 CRS(Customer Response System)로, 현재 모든 유지보수 고객이 전 세계에서 이용할 수 있습니다. PPM Smart Community는 다음에 액세스할 수 있도록 해줍니다.
사용자 로그인 권한이 없는 경우 액세스 권한을 요청하세요. PPM Smart Community를 이용하여 기술 자료, 기술 팁 및 다운로드에 액세스할 수 있습니다.
이미 계정이 있나요? PPM Smart Community를 사용하여 지원 티켓에 로그인하세요. 또한 기술 자료, 기술 팁 및 다운로드에 액세스할 수 있습니다.
PPM Smart Community는 Hexagon의 새로운 지원 포털입니다. 소개 동영상을 시청하세요!
이미 액세스 권한이 있는 경우 PPM Smart Community에 로그인하세요. 액세스 권한이 없는 경우 아래 링크를 통해 액세스를 요청하세요
로그인 권한이 있는 경우 PPM Smart Community로 이동하여 지원을 받으세요. 로그인 권한이 없는 경우 현지 공인 리셀러에 문의하세요. 유지보수 고객이거나 지원 담당자가 누구인지 알 수 없는 경우 액세스 권한을 요청하세요. 해외 고객은 아래 링크에서 거주 국가의 현지 지원 사무소를 찾아 이메일 또는 전화로 문의해 주세요. PPM Smart Community를 이용할 수 있는 경우 현지 지원 담당자가 온라인 서비스 요청 접수에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
글로벌 인프라를 유지하고 모니터링하는 일은 비즈니스의 핵심이 아닙니다. 알맞은 시간과 장소에 알맞은 리소스를 확보하는 것은 비용이 많이 들고 어려운 일입니다. Intergraph Smart® Cloud는 올바른 리소스를 저렴한 비용으로 제공하여 직원이 비즈니스를 차별화하는 일에 집중할 수 있도록 합니다. 조직은 모든 문제를 믿음직스럽게 해결하는 파트너와 연결된 단일 인터페이스의 이점을 누릴 수 있습니다.