電子的情報に関する個人情報保護方針

個人情報保護方針

Hexagon PPM (以下 "Hexagon PPM" "当社") は、お客様のプライバシーを尊重します。Hexagon PPM は、個人データを安全かつ確実に使用し、適用されるデータ保護法に準拠することに全力で取り組んでいます。適切な技術的対策と組織的対策によって、個人データの損失または個人データへの不法なアクセスを防いでいるほか、個人データへのアクセスできる人数も制限しています。お客様の個人データにアクセスできるのは、以下の目的で個人データを扱う必要がある Hexagon PPM 関係者だけに限られます。

個人データの取り扱いについては、以下を参照してください。

個人データの取り扱いについて

お客様の個人データは、見積書の送信、注文管理、製品およびサービスの準備、請求、サービス リクエストへの対応など、当社がお客様の会社との契約上の義務を果たすときに使用されます。

個人データの取得方法

お客様の個人データは、お客様自身が当社の Web サイトに登録する、当社の担当者に名刺を渡す、お客様の会社の担当者が私たちにお客様のデータを提供する、などの方法で提供されます。

使用する個人データの種類

 

個人のマスター データ (重要な個人データ)

連絡先データ

重要な契約データ (契約/法律関係、約定または生産利子)

ネットワーク ID およびデバイス ID

使用目的

お客様の個人データは、見積書の送信、注文管理、製品およびサービスの準備、請求、サービス リクエストへの対応など、Hexagon PPM がお客様の会社との契約上の義務を果たすときに使用されます。

使用の法的根拠

お客様の個人データは、前述の目的で、Hexagon PPM とお客様の会社に正当な利益をもたらす範囲内で使用されます。当社は、お客様の個人データを使用して、お客様の会社との契約上の義務を果たします。Hexagon PPM はあくまでもお客様の職務の範囲内で連絡を行うため、Hexagon PPM による個人データの使用がお客様に大きな影響を及ぼすことはありません。

個人データの取得者 (または取得者のカテゴリ)

 

個人データの共有先は Hexagon グループの企業です。

また、顧客関係管理ソリューション プロバイダーや旅行代理店など、当社に代わってサービスを提供するサプライヤー、ビジネス パートナー、法的代理人とも共有されます。

保持期間

お客様のデータは、お客様の会社とのビジネス関係および雇用関係が存続している限り保持されます。また、適用可能な法定出訴期間中、法的義務の履行、問題解決、および契約実施を目的として、必要に応じて保持および使用されます。

 

マーケティング/プロスペクティング:

個人データの取得方法

お客様自身が当社の Web サイトから個人データを入力しました。たとえば、登録フォームに入力すると cookie の配置が許可されます。個人データは、お客様からいただいた名刺から入手することも、お客様の会社から提供されることもあります。サード パーティのデータ拡大サービスから取得する場合もあります。お客様ご自身が電話で個人データを提供した可能性もあります。サード パーティのプロバイダーが開催するイベントにお客様が参加登録する際、そのプロバイダーが当社にお客様の個人データを提供することにお客様が同意すると、当社はそのサード パーティ プロバイダーから個人データを取得することができます。

使用する個人データの種類

 

個人のマスター データ (重要な個人データ)

連絡先データ

重要な契約データ (契約/法律関係、約定または生産利子)

ネットワーク ID およびデバイス ID

使用目的

お客様の個人データは、購入履歴や Hexagon PPM 製品またはサービスに寄せられた関心に基づいて、お客様またはお客様の会社が興味を持つと思われる当社の製品、サービス、出版物、イベントに関する情報を、何らかの手段 (メール、電話、テキスト メッセージ、ソーシャル メディア、郵便、担当者からの連絡など) によってお知らせするときに使用されます。

使用の法的根拠

個人データの使用に対する同意を明示的に求める場合を除き、当社は Hexagon PPM とお客様の会社に正当な利益をもたらすことを前提に、関連するマーケティング コミュニケーションを送信します。Hexagon PPM はお客様の職務の範囲内で連絡を行うため、個人データの使用がお客様のプライバシーに大きな影響を及ぼすことはありません。直接販売目的での個人データの使用を停止するには、受信したダイレクト メールの [配信停止] リンクをクリックします。また、個人データの使用に対してはいつでも異議を申し立てることができます。異議を申し立てるには、privacy.ppm@hexagon.com にメールでご連絡ください。同意を取り消したり、登録を解除したりしても (該当する場合)、特定の個人データ (絶対に必要なデータ) は当社の "連絡不可" リストに残ります。

個人データの取得者 (または取得者のカテゴリ)

 

個人データの共有先は Hexagon グループの企業です。

また、マーケティング ソリューション プロバイダーなど、当社に代わってサービスを提供するサプライヤー、ビジネス パートナー、法的代理人とも共有されます。

保持期間

お客様の個人データは、お客様が直接販売目的での個人データの使用を停止しない限り使用されます。

 

お客様の証言、コメント、レビュー:

個人データの取得方法

個人データは、ハード コピーおよびオンラインで入手可能な入力済みリリース ドキュメントから入手します。

使用する個人データの種類

 

連絡先情報、職務内容、重要な個人データ

使用目的

製品、サービス、およびソフトウェアのサポートなどで顧客にレビューを提供する目的で使用する必要があります。

使用の法的根拠

個人データの使用について事前に説明し、同意を得ています。

個人データの取得者 (または取得者のカテゴリ)

 

Hexagon PPM 内で、または Hexagon PPM 外からマーケティング チャネルにアクセスする個人。

保持期間

 

個人データの使用に対する同意を取り消さない限り、必要なだけ保持されます。

**Hexagon PPM が個人データの使用に対する同意を求めている場合、お客様は同意をいつでも取り消すことができます。同意を取り消すには、privacy.ppm@hexagon.com にメールでご連絡ください。

第三国への個人データの転送

お客様の個人データは、カナダ (商業団体)、ニュージーランド、スイス、米国 (プライバシー シールド フレームワークに制限) など、EU/EEA 以外の国に転送されることがありますが、このような国でも EU/EEA 内と同等の保護レベルが適用されます。転送は、「個人データの取り扱いについて」で説明した法的根拠に基づき、「個人データの取り扱いについて」で説明した目的で行われます。また、これらの国に対する転送は、欧州委員会の妥当性の判断に基づいて実施されます。

お客様の個人データは、オーストラリア、ブラジル、チリ、中国、コロンビア、香港、インド、インドネシア、日本、マレーシア、メキシコ、ペルー、フィリピン、ロシア、シンガポール、南アフリカ、韓国、台湾、タイ、UAE、米国、ベネズエラなど、EU/EEA 以外の国に転送されることがありますが、このような国では EU/EEA 内よりも保護レベルが低い場合があります。転送は、「個人データの取り扱いについて」で説明した法的根拠に基づき、「個人データの取り扱いについて」で説明した目的で行われます。これらの国に個人データを転送する場合、Hexagon PPM では、個人データに十分な保護レベルが適用されるように、欧州委員会で承認された標準契約条項を使用します。標準契約条項については、http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm でご確認ください。

お客様の権利

お客様には、当社が使用する個人データについて知る権利があります。ご自身の個人データへのアクセスを要求し、そのデータのコピーを提供するように当社に求めることができます。ご自身に関する個人データが誤っているときは、修正を求める権利があり、場合によっては、個人データの削除を当社に要求できます。また、特定の個人データ使用に対して異議を申し立てる権利もあり、個人データの使用制限を求めることができます。個人データの制限または削除により、Hexagon PPM がお客様との約束を履行できなくことがあります。さらに、データ ポータビリティを要求する権利もあります。つまり、機械による読み取りが可能な形式に個人データを抽出し、別の管理者に転送できます。Hexagon PPM はお客様からのデータ削除、使用制限、異議、またはデータ ポータビリティの要求に、必ずしも応える義務があるとは限りません。表現の自由や情報公開の権利の行使、EU または加盟国の法律や制度によって求められる法的義務への準拠、法的要求の行使や法的要求に対する抗弁など、状況によっては Hexagon PPM によるデータ使用が正当化されることがあります。Hexagon PPM はお客様の要求の適格性を評価し、Hexagon PPM の決定とその理由を示します。お客様が個人データの使用について同意している場合、お客様はこの同意をいつでも理由なく取り消すことができます。同意を取り消しても、特定の個人データ (絶対に必要なデータ) は当社の "連絡不可" リストに残ります。

お客様の個人データの取り扱いについてご質問がある場合は、いつでも privacy.ppm@hexagon.com にメールでご連絡ください。

異議および苦情

当社によるお客様の個人データの取り扱いについて異議または苦情がある場合、お客様には関連データ保護監督当局に苦情を申し立てる権利があります。その後、適用法により救済措置が講じられます。

プライバシー責任者

Hexagon PPM プライバシー責任者の連絡先: privacy.ppm@hexagon.com

管理者

お客様の個人データは、Hexagon AB (スウェーデン会社登記番号: 556190-4771、Lilla Bantorget 15, P.O. Box 3692, SE-103 59 Stockholm, Sweden (hexagon.com)) とその子会社、および管理下にあるジョイント ベンチャーによって管理されています。

Hexagon PPM は本社/ディビジョンの構造で運営されており、データ使用ツールは複数の Hexagon グループで共有されています。つまり、Hexagon グループにおける個人データの使用の管理者は、お客様の場所および Hexagon PPM とのビジネス関係によって決まります。

Hexagon グループでお客様の個人データの使用に対して責任を負う管理者の詳細情報が必要な場合は、プライバシー責任者にリクエストしてください。該当する管理者によって指名されたデータ保護責任者の名前と連絡先情報が提供されます。

cookie に関する情報

この Web サイトまたは他のハイパーリンク先 Web サイトを表示すると、お使いのローカル コンピューターに保存されている一部の情報が "cookie" という形式で保存されることがあります。当社はこの情報を使用して、Web サイトをお客様の好みに合わせて調整できます。また、この cookie は、一般的な使用と通信量に関する統計情報の収集にも使用されます。この統計情報に個人情報は含まれません。

cookie は小さなテキスト ファイルで、アクセスした Web サイトによってお使いのローカル コンピューターに保存されます。cookie を使用する Web サイトは多数あり、この cookie によって訪問者がさまざまな機能を利用できるようになります。cookie に格納される情報を使用することで、ユーザーのブラウズ行動を監視できます。

cookie には持続 cookie とセッション cookie の 2 つのタイプがあります。

持続 cookie のファイルは長期間コンピューターに保存され、たとえば、ユーザーが特定の Web サイトを最後に訪問した後に追加された情報を示す機能などで使用されます。セッション cookie は、アクセスした Web サイトでページをブラウズしている間だけ、コンピューターのメモリに一時的に保存されます。この cookie は、閲覧者が選択している言語を特定する場合などに使用されます。セッション cookie は長期間コンピューターに保存されることはなく、閲覧者がブラウザーを閉じると削除されます。

Hexagon PPM では、両方のタイプの cookie が (i) 訪問者の統計情報を収集する、(ii) 当社 Web サイトの購読サービスなどでユーザーがログイン状態を維持できるようにする、(iii) ユーザー設定 (言語、フォント サイズなど) を記憶する、(iv) ユーザー エージェントのプロパティ (画面の解像度、接続速度など) を記憶する、などの目的で使用されます。

サード パーティの cookie

当社のパートナー、関連会社、追跡ユーティリティ会社、およびサービス プロバイダーによる cookie の使用は、当社の個人情報保護方針の対象ではありません。当社はこれらの cookie にはアクセスできません。また、管理することもできません。当社のパートナー、関連会社、追跡ユーティリティ会社、およびサービス プロバイダーは、cookie を使用して、お客様の Web サイトの操作性を向上させている場合があります。

行動ターゲティング/リターゲティング

当社は、サード パーティの広告ネットワークと提携して、当社の Web サイトに広告を表示したり、他の Web サイトに表示される当社の広告を管理したりしています。当社の広告ネットワーク パートナーは cookie と Web ビーコンを使用して、この Web サイトと他の Web サイトの訪問者のアクティビティに関する、個人が特定されない情報を収集し、訪問者の興味に応じたターゲット広告を表示します。この情報を、ターゲット広告を提供する目的で使われたくない場合、サード パーティの広告ネットワークに連絡すれば、ターゲット広告の表示を停止できます。ただし、広告の表示自体を停止することはできません。一般的な広告は引き続き表示されます。

Google アナリティクス

この Web サイトでは、Google アナリティクス (Google Inc. (以下 "Google") が提供する Web 解析サービス) が使用されています。Google アナリティクスでは、"cookie" というテキスト ファイルが使用されます。このファイルは、お使いのコンピューターに保存され、Web サイトの使用状況の解析に使用されます。cookie によって生成された、この Web サイトの使用状況に関する情報 (お使いの IP アドレスを含む) は、米国の Google サーバーに送信され、そこに保管される可能性があります。Google は、Hexagon PPM の管理下でこの情報を使用して、お客様による当社 Web サイトの使用状況を評価し、Web サイト アクティビティのレポートをまとめて Hexagon PPM に報告するほか、Web サイト アクティビティとインターネット関連のサービスを Hexagon PPM に提供します。さらに、法律で義務付けられている場合、またはサード パーティが Google に代わって情報を処理する場合も、この情報をサード パーティに提供することがあります。Google アナリティクスが収集する情報とその使用方法の詳細については、http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html を参照してください。

cookie を使用できないようにするには、ブラウザーの設定を変更します。また、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en から入手できる "Google アナリティクス オプトアウト アドオン" を使用することもできます (お使いのブラウザーが対応している場合)。ただし、cookie の使用を拒否すると、この Web サイトの一部の機能が使用できなくなる可能性があることに注意してください。

Web ビーコン

当社の Web サイトには、Web ビーコン (シングル ピクセル gif と呼ばれることもあります) という電子画像が含まれています。Web ビーコンを cookie と一緒に使用すると、統計情報が集計され、当社の Web サイトがどのように使用されているかが解析されます。また、メールによっては、Web ビーコンを使用して、受信者が開いたメールとリンクを通知できることがあります。この機能を使用すると、顧客コミュニケーションと販売促進キャンペーンの効果を評価できます。

また、当社のサード パーティ パートナーは、クリア gif (Web ビーコン/Web バグ)、画像、およびスクリプトも使用しています。これは Web サイトのコンテンツを効果的に管理するのに役立ちます。当社は、収集された情報と、お客様またはユーザーの個人を特定する情報との関連付けは行いません。

cookie をブロックする方法

cookie は、ブラウザーの設定によってブロックできます。cookie をブロックする手順は、お使いのブラウザーによって異なります。手順については、ブラウザーの [ヘルプ] メニューまたは適切なメニューをご覧ください。インターネット ブラウザーの "help" ファイルに示されている手順に従って、持続 cookie を削除することもできます。当社の Web サイトは、cookie を拒否または削除しても使用できますが、コンテストや調査など、Web サイトの一部の領域については使用が制限されます。

他の Web サイトへのリンク

当社の Web サイトには他の Web サイトへのリンクが含まれており、その Web サイトのプライバシー慣行が、この個人情報保護方針で説明されている内容とは異なる場合があります。このようなサード パーティの Web サイトに送信した個人情報は、そのサード パーティの個人情報保護方針によって管理されます。訪問先の Web サイトの個人情報保護方針をよくお読みになることをお勧めします。

ソーシャル メディアのウィジェット

当社の Web サイトには [Facebook] ボタンなどのソーシャル メディアの機能と、共有ボタンなどのウィジェット、つまり当社の Web サイトで実行されるインタラクティブなミニプログラムが含まれています。これらの機能やウィジェットが、お使いの IP アドレスや当社 Web サイト上でお客様が訪問したページを収集したり、その機能やウィジェットが適切に機能するように cookie を設定したりすることがあります。ソーシャル メディアの機能とウィジェットは、サード パーティによってホストされるか、当社 Web サイトで直接ホストされます。これらの機能とウィジェットの操作は、それを提供する企業の個人情報保護方針によって管理されます。

この個人情報保護方針は 2018 年 5 月 25 日に改訂されました。