AGRICULTURE DIVISION
Kapan pun teknologi informasi baru diintegrasikan ke dalam sistem TI yang sedang berkembang, muncul kebutuhan teknis. Di mana pun pelanggan berada di dunia, Hexagon PPM dapat memberikan bantuan implementasi, pemutakhiran produk berkelanjutan, dan dukungan teknis.
PPM Smart Community adalah Sistem Respons Pelanggan (CSR) Hexagon yang tersedia di seluruh dunia untuk semua pelanggan pemeliharaan kami saat ini. PPM Smart Community menyediakan akses ke berbagai hal berikut:
Jika Anda belum memiliki akses, mintalah akses. Setelah PPM Smart Community diaktifkan, Anda akan memiliki akses ke basis pengetahuan, kiat teknis, dan unduhan.
Sudah memiliki akun? Kirimkan tiket dukungan Anda menggunakan PPM Smart Community. Anda juga akan mendapatkan akses ke basis pengetahuan, kiat teknis, dan unduhan.
PPM Smart Community adalah Portal Dukungan baru dari Hexagon. Tonton video pengantar!
Login ke PPM Smart Community jika Anda sudah memiliki akses. Jika Anda belum memiliki akses, mintalah akses melalui tautan di bawah
Untuk mendapatkan dukungan, buka PPM Smart Community jika Anda sudah memiliki login. Jika Anda belum memiliki login, hubungi reseller resmi Anda. Jika Anda pelanggan pemeliharaan atau jika tidak yakin siapa kontak dukungan Anda, mintalah akses. Pelanggan internasional, cari negara domisili Anda melalui tautan di bawah dan kirimkan email atau telepon kantor dukungan setempat. Jika PPM Smart Community tersedia, kontak dukungan setempat dapat memberikan petunjuk untuk mengajukan Permintaan Layanan secara online.
Melakukan pemeliharaan dan pemantauan infrastruktur global bukanlah bisnis inti Anda. Memiliki sumber daya yang tepat yang tersedia di saat dan lokasi yang tepat sangat mahal dan menantang. Intergraph Smart® Cloud menyediakan sumber daya yang tepat dengan biaya lebih rendah, sehingga staf Anda dapat fokus pada berbagai aktivitas yang membedakan bisnis Anda. Perusahaan Anda mendapatkan manfaat dari satu titik kontak tunggal ke mitra yang memiliki tanggung jawab untuk menangani semua masalah.