Política de privacidad electrónica

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las entidades legales de la división PPM de Hexagon de Hexagon AB («Hexagon» o «nosotros») respetanla privacidad de sus clientes, proveedores, socios comerciales, contratistas y otros terceros («usted») con los que interactúan día a día y en el transcurso de las transacciones comerciales. Estas relaciones podrían ser existentes, pasadas o futuras. La información proviene en gran medida de las relaciones comerciales existentes, los pedidos y solicitudes de licencias, las consultas contractuales, las discusiones y negociaciones, las consultas por correo electrónico y en la página web que recibimos, las interacciones personales en ferias y conferencias comerciales, y las referencias personales directas.

Hexagon se compromete al tratamiento seguro de los datos personales y el cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable. Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de pérdidas o del acceso ilegal. El número de personas que tienen acceso a sus datos personales está limitado a las personas que necesitan acceder a ellos para desempeñar su función. Únicamente las personas relacionadas con Hexagon que necesiten tratar sus datos personales de acuerdo con los fines siguientes tendrán acceso a ellos.

A continuación se describe cómo tratamos sus datos personales.

Cómo tratamos sus datos personales

Cumplir con nuestras obligaciones contractuales para con su empresa, por ejemplo, el envío de presupuestos, la administración de pedidos, la concesión de licencias de productos de software, el suministro de productos y servicios (incluida la asistencia) a su empresa (incluso si se entrega a través de un mecanismo de entrega basado en la nube), la facturación a su empresa, la respuesta a sus solicitudes de servicio, el mantenimiento y la asistencia en la relación comercial en curso.

Cómo obtenemos sus datos personales

Obtenemos sus datos personales cuando se registra en nuestras páginas web, cuando proporciona a nuestros representantes datos personales en su tarjeta de visita, o cuando obtenemos sus datos directamente de los representantes de su empresa utilizando diversos mecanismos, entre ellos el teléfono o el correo electrónico, o cuando dichos datos personales se recopilan a través del sistema específico que proporciona el software o los servicios.

Categorías de datos personales que tratamos

Datos personales maestros (datos personales clave);

Datos de contacto, incluyendo la información de contacto de la empresa;

Datos clave de contratos (relaciones contractuales/legales, interés contractual o por un producto);

Identificación de red y dispositivo.

Nombre e identificación del usuario, dirección IP, geolocalización e información de uso.

Finalidad del tratamiento

Cumplir con las obligaciones de Hexagon, para con su empresa, como enviar presupuestos, administrar pedidos, proporcionar licencias para productos de software, proporcionar productos y servicios a su empresa (incluso si se entrega a través de un mecanismo de entrega basado en la nube), facturar a su empresa, responder a sus solicitudes de servicio, etc.

Fundamento legal para el tratamiento

Forma parte del legítimo interés de Hexagon y de su empresa tratar sus datos personales con los fines mencionados anteriormente. Usamos sus datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales con su empresa. El impacto para usted de que Hexagon trate sus datos personales es bajo, ya que Hexagon solo pretende contactar con usted por motivos profesionales.

Destinatarios (o categorías de destinatarios) de los datos personales

Compartiremos sus datos personales con empresas del Grupo Hexagon.

También compartiremos sus datos personales con proveedores y socios comerciales y representantes legales que presten o proporcionen servicios en nuestro nombre, como proveedores de soluciones de gestión de las relaciones con el cliente, proveedores de servicios de terceros, proveedores de servicios basados en la nube y agencias de viajes.

Periodo de conservación

Conservaremos sus datos mientras dure la relación comercial con su empresa y durante el tiempo que su empleo de nuestra empresa subsista. Conservaremos y usaremos sus datos durante los periodos legalmente limitados aplicables y en función de la necesidad de cumplir nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros derechos en virtud de los acuerdos aplicables.

Marketing/Prospección:

Cómo hemos obtenido sus datos personales

Usted facilitó sus datos personales mientras usaba nuestros sitios web (por ejemplo, al rellenar el formulario de registro, donde permitió que colocásemos cookies). Puede que hayamos recibido sus datos personales cuando nos dio su tarjeta de visita, o quizá los obtuvimos de su empresa. Los datos personales también se pueden obtener de servicios de explotación de datos de terceros. Es posible que nos haya proporcionado datos personales por teléfono o en comunicaciones por correo electrónico directo. Si se ha inscrito para asistir a un acto con un proveedor o un seminario web, puede que hayamos obtenido sus datos personales de dicho proveedor, a quien usted habría dado su consentimiento para confiarnos sus datos personales. Además, es posible que haya facilitado sus datos personales cuando Hexagon haya solicitado a un proveedor que envíe por correo electrónico su propia base de datos incluyendo un enlace al formulario web de Hexagon, en cuyo caso, el proveedor está obligado a cumplir con los requisitos de las normas de privacidad aplicables.

Categorías de datos personales que tratamos

 

Datos personales maestros (datos personales clave);

Datos de contacto, incluyendo la información de contacto de la empresa;

Datos clave de contratos (relaciones contractuales/legales, interés contractual o por un producto);

Identificación de red y dispositivo.

Finalidad del tratamiento

Informarle por cualquier medio (incluido correo electrónico, teléfono o mensaje de texto, redes sociales, correo o en persona) sobre aquellos de nuestros productos, servicios, publicaciones y actos que creamos que pueden interesarle a usted o a su empresa, basándonos en compras anteriores y en el interés manifestado por los productos o servicios de Hexagon y el análisis de su interés en nuestros productos basándose en los datos personales e información que usted proporcione.

Fundamento legal para el tratamiento

A menos que pidamos explícitamente su consentimiento para tratar sus datos personales, nos basamos en el interés legítimo de Hexagon y de su empresa para enviarle comunicaciones de marketing pertinentes. El impacto para su privacidad del tratamiento de sus datos personales es bajo, ya que Hexagon solo contacta con usted por motivos profesionales. Puede revocar su consentimiento para el tratamiento con fines de marketing directo haciendo clic en el enlace «Darse de baja» incluido en todos los correos electrónicos de marketing que le enviamos o aquí: https://connect.hexagonppm.com/l/600471/2019-04-11/dpsc6. También puede ponerse en contacto con nuestra dirección de correo electrónico designada para «darse de baja» en: unsubscribe.requests.emea.ppm@ingrnet.com. También tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento escribiendo al correo electrónico:privacy.ppm@hexagon.com. Si revoca su consentimiento o se da de baja (según corresponda), conservaremos ciertos datos personales (únicamente en la medida en que sea absolutamente necesario) en nuestra lista de “no contactar”.

Destinatarios (o categorías de destinatarios) de los datos personales

 

Compartiremos sus datos personales con empresas del Grupo Hexagon.

También compartiremos sus datos personales con proveedores y socios comerciales y representantes legales que presten servicios en nuestro nombre como, por ejemplo, proveedores de soluciones de marketing.

Periodo de conservación

Procesaremos sus datos personales a menos que usted opte por no procesarlos para fines de marketing directo, en cuyo caso ya no recibirá más comunicaciones de marketing.

Testimonios de clientes, comentarios y reseñas:

Cómo hemos obtenido sus datos personales

Obtenemos sus datos personales cuando rellena un documento público disponible en papel y/o que también está disponible en línea.

Categorías de datos personales que tratamos

 

Datos de contacto, cargo en la empresa y datos personales clave

Finalidad del tratamiento

El tratamiento es necesario con el fin de proporcionar reseñas a nuestra base de clientes con las que respaldar nuestros productos, servicios y software.

Fundamento legal para el tratamiento

A menos que hayamos obtenido su consentimiento previo e informado para el procesamiento, dependemos del interés legítimo de Hexagon y su compañía para el procesamiento.

Destinatarios (o categorías de destinatarios) de los datos personales

 

Personas que acceden a cualquier canal de marketing desde Hexagon o desde fuera de Hexagon.

Periodo de conservación

 

Durante el tiempo que sea necesario, a menos que revoque su consentimiento para el tratamiento.

**Si Hexagon ha solicitado su consentimiento para tratar sus datos personales, usted puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento escribiendo a la dirección de correo electrónico siguiente: privacy.ppm@hexagon.com.

Si es usted cliente, proveedor, socio comercial, contratista u otros terceros según corresponda a los productos software de BricSys o BricsCAD, consulte también la política de privacidad de BricSys que puede encontrar aquí:  https://www.bricsys.com/en-intl/privacy/.

Transferencia de sus datos personales a terceros

Cuando Hexagon comparte sus datos personales con terceros, como se ha indicado anteriormente, Hexagon asegura que los acuerdos pertinentes están en vigor de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y solo comparte los datos personales que son estrictamente necesarios para que Hexagon utilice o proporcione los servicios pertinentes en virtud de los mismos, si procede, o con su consentimiento.

Transferencia de sus datos personales a otros países

Sus datos personales se pueden transferir a un país fuera de la UE/EEE como Australia, Brasil, Chile, China, Colombia, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, México, Perú, Filipinas, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, EAU, Estados Unidos, Venezuela, que pueden tener un nivel de protección inferior al de la UE/EEE. La transferencia se basa en el fundamento legal expuesto en  Cómo tratamos sus datos personales  y con la finalidad descrita en  Cómo tratamos sus datos personales. Cuando transfiere datos personales a estos países, Hexagon aplica cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección suficiente de sus datos personales. Dichas cláusulas contractuales estándar se pueden encontrar en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm.

Cuáles son sus derechos

Tiene derecho a saber cuáles de sus datos personales estamos tratando. Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales y puede solicitar que le proporcionemos una copia de dichos datos. Tiene derecho a que se corrijan datos personales incorrectos y, en algunos casos, puede solicitar que eliminemos sus datos personales. También tiene derecho a oponerse a cierto tratamiento de sus datos personales y a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales. La limitación o eliminación de sus datos personales puede hacer que Hexagon no sea capaz de cumplir sus compromisos con usted. También tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos, en cuyo caso sus datos personales se extraerían en un formato legible por máquina y se transferirían a otro controlador. Puede que Hexagon no siempre esté obligada a cumplir su solicitud de eliminación, limitación, oposición o portabilidad de datos. Otras circunstancias, como ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información, el cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento conforme a la legislación comunitaria o de los estados miembros o el tratamiento para la presentación, el ejercicio o la defensa de acciones legales puede justificar que Hexagon continúe tratando sus datos. Hexagon evaluará si su solicitud cumple los requisitos y le informará de la decisión y la motivación de Hexagon. Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento y sin justificación. Si revoca su consentimiento, conservaremos ciertos datos personales (únicamente en la medida en que sea absolutamente necesario) en nuestros registros de cancelaciones de suscripción.

Si tiene alguna pregunta acerca de cómo tratamos sus datos personales, puede contactar con nosotros escribiendo a la dirección de correo electrónico siguiente: privacy.ppm@hexagon.com.

Objeciones y quejas

Si tiene alguna objeción o queja con el modo en que tratamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos competente, donde la normativa vigente prevea dicho mecanismo.

Identidad del responsable de privacidad

El responsable de privacidad de Hexagon está a su disposición en: privacy.ppm@hexagon.com

Identidad del controlador

Hexagon AB, Swedish Company Registration Number 556190-4771, Lilla Bantorget 15, P.O. Box 3692, SE-103 59 Estocolmo, Suecia (hexagon.com), sus filiales y empresas conjuntas son los controladores de sus datos personales.

Hexagon opera en una estructura de matriz/división y utiliza herramientas de tratamiento de datos compartidas con varias entidades del Grupo Hexagon. En consecuencia, su lugar de residencia y su relación comercial con Hexagon son esenciales a la hora de determinar el o los controladores pertinentes en lo relativo al tratamiento de sus datos personales en el grupo Hexagon.

Si se lo solicita al responsable de privacidad, este le proporcionará todos los detalles del controlador pertinente dentro del Grupo Hexagon responsable de tratar sus datos personales. Proporcionaremos el nombre y los datos de contacto de cualquier responsable de protección de datos nombrado por el controlador pertinente.

Solo para residentes de California

El propósito de esta sección es proporcionar información a los residentes de California de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA). Los datos personales incluyen cualquier información que identifique, se relacione, describa, pueda ser razonablemente asociada con, o pueda ser razonablemente relacionada, directa o indirectamente, con un hogar. No vendemos ni venderemos sus datos personales a terceros.

Información sobre las cookies

Cuando ve esta página web o cualquier otra página web enlazada, puede que guardemos alguna información en su ordenador en forma de «cookie», lo que nos permite adaptar mejor nuestra página web a sus preferencias. Las cookies también se usan para recopilar información estadística de uso y volumen que no incluye información personal.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que la página web que está visitando guarda en su ordenador. Muchos sitios web usan cookies para poner diversas funciones a disposición de los visitantes. La información que se guarda en la cookie se puede usar para supervisar el comportamiento del usuario al navegar.

Hay dos tipos de cookies: persistentes y de sesión.

Las cookies persistentes guardan un archivo durante un largo periodo de tiempo en su ordenador y se usan, por ejemplo, con funciones que describen qué información es nueva desde la última vez que visitó la página web en cuestión. Las cookies de sesión se guardan temporalmente en la memoria de su ordenador mientras usted visita la página web y navega por una página; estas se usan, por ejemplo, para determinar qué idioma prefiere. Las cookies de sesión no se guardan en el ordenador durante un periodo de tiempo largo, sino que se borran cuando cierra el navegador.

Hexagon usa los dos tipos de cookies con los fines siguientes: (i) recopilar estadísticas sobre los visitantes; (ii) permitir al usuario mantener abierta la sesión, p.ej., en el servicio de suscripción de nuestra página web; (iii) recordar las preferencias del usuario, p.ej., idioma, tamaño de letra, etc.; y (iv) recordar propiedades del usuario, p.ej., resolución de pantalla, velocidad de conexión, etc.

Cookies de terceros

El uso de cookies por parte de nuestros socios, filiales, empresas proveedoras de seguimiento y proveedores de servicios no queda cubierto por nuestra Política de privacidad. No tenemos acceso ni control de estas cookies. Nuestros socios, filiales, empresas proveedoras de seguimiento y proveedores de servicios pueden usar cookies para mejorar su experiencia en la página web.

Segmentación/adaptación conductual

Colaboramos con una red publicitaria de terceros para mostrar publicidad en nuestra página web y gestionar nuestros anuncios en otras páginas web. Nuestro socio de la red publicitaria usa cookies y balizas web para recopilar información no identificable personalmente acerca de sus actividades en este y en otros sitios web con el fin de mostrarle anuncios segmentados basándose en sus intereses. Si no desea que se use esta información con el fin de mostrarle anuncios segmentados, puede oponerse contactando con la red publicitaria. Tenga en cuenta que esto no supone oponerse a que se le muestre publicidad, Seguirá recibiendo anuncios genéricos.

Google Analytics

Esta página web usa Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. («Google»). Google Analytics usa "cookies", archivos de texto que se guardan en su ordenador para ayudar a analizar el uso de la página web. La información generada por la cookie acerca de su uso de esta página web (incluida su dirección IP) se puede enviar a un servidor de Google en los EE.UU., donde quedará guardada. Bajo la autoridad de Hexagon, Google usará esta información para evaluar su uso de nuestra página web, elaborar informes de actividad en la página web para Hexagon y prestar otros servicios de actividad en la página web y relacionados con Internet para Hexagon PPM. Además, puede que Google también transfiera esta información a terceros si se tratase de un requisito legal o si dichos terceros fueran los responsables de tratar la información en nombre de Google. Para obtener más información sobre qué datos recopila Google Analytics y cómo se usan, diríjase a http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

Puede rechazar el uso de cookies cambiando los ajustes de su navegador. También puede, si la opción está disponible en su navegador, usar el «Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics» disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. No obstante, nos gustaría señalar que, si rechaza el uso de cookies, puede que le resulte imposible usar todas las prestaciones de esta página web.

Balizas web

Nuestra página web contiene imágenes electrónicas conocidas como balizas web (a veces, también se llaman gifs de pixel único) que se usan junto a las cookies para recopilar estadísticas agregadas con las que analizar cómo se usa nuestra página web; también puede que se usen en algunos de nuestros correos electrónicos para saber qué correos y enlaces han abierto los destinatarios. Esto nos permite afinar la eficacia de nuestra comunicación con el cliente y de nuestras campañas de marketing.

Nuestros socios también utilizan gifs en blanco (también conocidos como balizas web/web bugs), imágenes y scripts que les ayudan a gestionar mejor el contenido de nuestra página web. No vinculamos la información recopilada con la información de identificación personal de nuestros clientes o usuarios.

Cómo evitar las cookies

Puede configurar su navegador para que bloquee las cookies. El procedimiento para bloquear las cookies depende de qué navegador use. Acceda a la Ayuda o al menú correspondiente de su navegador para obtener instrucciones. También puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones que le facilite el archivo de ayuda de su navegador de Internet. Si rechaza o elimina las cookies, podrá seguir usando nuestra página web, pero su capacidad para usar algunas zonas de la misma, como los concursos o las encuestas, se verá limitada.

Enlaces a otros sitios web

Nuestra página web incluye enlaces a otras páginas web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las descritas en esta Política de privacidad. Si envía información personal a cualquiera de esos sitios web de terceros, su información estará sujeta a la política de privacidad correspondiente. Le recomendamos que lea atentamente la política de privacidad de cualquier página web que visite.

Miniaplicaciones para redes sociales

Nuestra página web incluye funciones de redes sociales, como el botón de “Facebook”, así como miniaplicaciones, como el botón “Compartir esto” o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestra página web. Estas funciones y miniaplicaciones pueden recabar su dirección IP, qué página o páginas está visitando en la página web y pueden guardar una cookie para garantizar su correcto funcionamiento. Las funciones y miniaplicaciones de redes sociales están alojadas por un tercero o directamente en nuestra página web. Sus interacciones con estas funciones y miniaplicaciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las provee.

La última modificación de esta Política de privacidad se realizó el 1 de agosto de 2020 y cualquier actualización de la misma es efectiva desde su publicación.

 

 

Terceros con los que Hexagon comparte datos personales:

Propósito

Tercero(s): para la lista completa de terceros, consulte todas las páginas web aplicables para consultar los detalles de sus respectivas políticas de privacidad.
Cumplir con nuestras obligaciones contractuales para con su empresa, por ejemplo, el envío de presupuestos, la administración de pedidos, la concesión de licencias de productos de software, el suministro de productos y servicios (incluida la asistencia) a su empresa (incluso si se entrega a través de un mecanismo de entrega basado en la nube), la facturación a su empresa, la respuesta a sus solicitudes de servicio, el mantenimiento y la asistencia en la relación comercial en curso.

Microsoft® (O365, Azure, OneDrive)

Salesforce® (Gestión y asistencia de las relaciones con el cliente)

Cisco (Webex)

SharePoint (Storage)

Apple, Inc. (App Store)

Marketing/Prospección

Salesforce - SFDC – CRM system

People.ai

Skuid

Altify

Allego Later

LevelEleven

DemandBase

Pardot – Système d'automatisation marketing

Extension Google Analytics

Extension LinkedIn

Google Ads

Go To Webinar

Destined

Survey Monkey

Bizible

Snowflake

Amazon webserivce

Oracle (Eloqua)

Hubspot

Gartner

OwnBackup

VentureTech (Reviewer)

Xactly

Languagewire

Ringlead

Nodus Solutions

Runaware

BrightCarbon

Zoho

TSIA

Portent

Validity/Demandtools

Nintex

ENR

College of Performance Management

FMA Communications (webinar)

ZoomInfo

Vimeo

Microtek

Pennwell

Formsite

PMI

Mediafly

Fantastic Plastic

Etage

Aptuus

Linchpin

Hanson Wade

FCBI (Down Stream Engineering & Construction Sponsorship)

What is piping Ads

Visual Ink

PMI

Wrike

Ceros