Support in Europa, im Nahen Osten, in Indien und Afrika
Immer wenn neue Informationstechnologien in sich entwickelnde IT-Systeme integriert werden, können technische Bedürfnisse entstehen. Unabhängig davon, wo auf der Welt sich ein Kunde befindet, bietet Hexagons Asset Lifecycle Intelligence Division Unterstützung bei der Implementierung, laufende Produkt-Upgrades und technischen Support.
Smart Community ist das Customer Response System (CRS) von Hexagon und steht allen unseren derzeitigen Wartungskunden weltweit zur Verfügung. Smart Community bietet Zugang zu Folgendem:
- Ablauf der intelligenten Fallerstellung
- Chatter-Kommunikation
- Intelligente Fallsuche mit Schnellfiltern
- Einzigartige Dashboards und Berichtsfunktionen
- Wissensdatenbank
- Technische Tipps
- Downloads
- Kompatibilitätsmatrix
- Zeitpläne für Produktfreigaben
- Ankündigungen
Österreich
Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet 00800/52863–900.
Tschechische Republik
Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet +420 234 707 820.
Dänemark
Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet 3619 2000 (Wochentags zwischen 08:30 und 16:30 Uhr).
Frankreich
Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet +33 (0) 1 45 60 30 00.
Deutschland
Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet 00800/52863–900.
Niederlande
Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet +31 (0) 23 5666 666.
Südafrika
Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet +27 11 231-1419.
Spanien
Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet +900-200-123.
Vereinigtes Königreich
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